Política de Cookies
Esta Política explica como os sites públicos do ecossistema RedT utilizam cookies e tecnologias semelhantes para operar, guardar preferências e medir audiência.
Última atualização: 26/06/2026.
O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário quando ele acessa um site. Eles podem ser usados para permitir funcionalidades técnicas, lembrar escolhas e gerar métricas agregadas de uso.
Nos sites RedT, cookies analíticos somente são usados quando o usuário autoriza essa categoria no banner de consentimento.
Como a RedT usa cookies
Essenciais
No estado atual dos sites públicos, não há cookies de sessão, autenticação ou preferência de idioma implementados.
Funcionais
Usamos o cookie de consentimento para guardar a escolha do usuário e aplicar suas preferências nos sites do ecossistema.
Analíticos
Com autorização, usamos Google Analytics 4 para medir audiência, páginas acessadas e desempenho de forma agregada.
Marketing e rastreamento
Não utilizamos pixels de marketing, remarketing ou tags de campanhas nos sites RedT no estado atual.
Inventário de cookies
A tabela abaixo resume os cookies presentes ou previstos nos sites RedT Cloud, RedT Voice e RedT A.I.
| Categoria | Nome | Origem | Finalidade | Duração | Consentimento |
|---|---|---|---|---|---|
| Essenciais | Nenhum cookie essencial identificado | N/A | Os sites públicos atuais não utilizam cookies de sessão, autenticação ou preferência de idioma. | N/A | Não aplicável |
| Funcionais | redt_cookie_consent | Próprio | Registrar as preferências de consentimento do usuário, incluindo categorias aceitas ou recusadas, data da escolha e versão da política. | 12 meses | Não, por ser necessário para aplicar a escolha do usuário |
| Analíticos | _ga | Google Analytics | Distinguir visitantes para gerar métricas agregadas de audiência e uso dos sites RedT. | 2 anos por padrão | Sim |
| Analíticos | _ga_<measurement-id> | Google Analytics | Persistir estado de sessão e medição do fluxo de navegação no Google Analytics 4. | 2 anos por padrão | Sim |
| Marketing/rastreamento | Nenhum cookie de marketing identificado | N/A | Não há pixels de marketing, remarketing, LinkedIn Insight Tag, Meta Pixel, Google Ads ou ferramentas equivalentes implementadas nos sites RedT. | N/A | Não aplicável |
Bases legais aplicáveis
Cada categoria de cookie é tratada com fundamento em uma base legal específica, nos termos do art. 7º da LGPD:
- Cookies funcionais (redt_cookie_consent): legítimo interesse do controlador (art. 7º, inciso IX), uma vez que o registro da escolha do usuário é necessário para aplicar e comprovar suas preferências de consentimento, em cumprimento ao próprio dever de prestação de contas previsto na LGPD.
- Cookies analíticos (_ga, _ga_<measurement-id>): consentimento do titular (art. 7º, inciso I), coletado de forma prévia, livre e granular por meio do banner, sendo o carregamento condicionado ao aceite da categoria analítica.
- As categorias “essenciais” e “marketing/rastreamento” não possuem cookies implementados no estado atual dos sites, conforme descrito no inventário.
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics 4 com o Measurement ID G-29LSHMKF8V para entender, de forma agregada, como os visitantes usam os sites RedT.
O Google Analytics é iniciado com consentimento negado por padrão. O script do Google Analytics somente é carregado quando o usuário aceita cookies analíticos no banner.
Transferência internacional de dados
O Google Analytics 4 é operado pela Google LLC, com processamento de dados em servidores localizados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Isso caracteriza transferência internacional de dados pessoais, nos termos do art. 33 da LGPD.
Essa transferência ocorre apenas após o consentimento do usuário para a categoria de cookies analíticos e está amparada nas garantias contratuais firmadas entre a RedT e o Google, que incluem o termo de processamento de dados (data processing terms) e as cláusulas contratuais padrão adotadas pelo Google para transferências internacionais.
O usuário pode, a qualquer momento, recusar ou revogar o consentimento analítico por meio do banner de cookies, hipótese em que nenhum dado é enviado ao Google Analytics.
Serviços de terceiros
| Terceiro | Uso | Cria cookie no site RedT? |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Medição de audiência e desempenho dos sites | Sim, somente após consentimento analítico |
| LinkedIn, WhatsApp, Microsoft Teams, Atlassian e Telegram | Links externos de contato, redes sociais ou área do cliente | Não enquanto o usuário permanece nos sites RedT |
As fontes utilizadas nos sites RedT são servidas localmente pela própria infraestrutura da RedT. Não há carregamento de provedores externos de fontes, como Google Fonts ou Adobe Typekit, de modo que a exibição das fontes não gera requisição a terceiros nem transferência do endereço IP do visitante para fora dos sites RedT.
Como gerenciar preferências
O usuário pode aceitar ou recusar cookies analíticos no banner exibido no primeiro acesso. A escolha é salva no cookie redt_cookie_consent por 12 meses e, em produção, é compartilhada entre os subdomínios do ecossistema RedT por meio de Domain=.redt.cloud.
Também é possível bloquear ou apagar cookies diretamente nas configurações do navegador. Ao apagar o cookie de consentimento, o banner será exibido novamente no próximo acesso.
Os demais direitos garantidos ao titular pela LGPD, como confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento (art. 18), podem ser exercidos pelos canais e na forma descritos no Aviso de Privacidade da RedT.
Atualizações desta política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir mudanças nos sites, em ferramentas de medição ou em requisitos legais. Quando houver alteração material nas categorias de cookies, a RedT poderá solicitar uma nova escolha de consentimento.
Contato
Controlador e contato
O controlador dos dados tratados por meio dos cookies descritos nesta política é a RedT Comunicação Multimídia LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 08.018.782/0001-06, com sede em Petrópolis/RJ.
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (Data Protection Officer) da RedT é Francine Magalhães, que pode ser contatada pelo e-mail dpo@redt.com.br para o exercício de direitos, dúvidas ou solicitações relativas à proteção de dados ou sobre esta Política de Cookies.
O canal institucional de contato da RedT permanece disponível pelo email contato@redt.cloud.