Política de cookies
Esta Política explica cómo los sitios públicos del ecosistema RedT utilizan cookies y tecnologías similares para funcionar, guardar preferencias y medir la audiencia.
Última actualización: 5 de octubre de 2026.
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se guardan en el navegador del usuario cuando visita un sitio web. Pueden utilizarse para habilitar funciones técnicas, recordar elecciones y generar métricas agregadas de uso.
En los sitios RedT, las cookies analíticas solo se utilizan cuando el usuario autoriza esa categoría en el aviso de consentimiento.
Cómo utiliza RedT las cookies
Esenciales
En el estado actual de los sitios públicos, no se utilizan cookies de sesión, autenticación ni preferencia de idioma.
Funcionales
Utilizamos la cookie de consentimiento para guardar la elección del usuario y aplicar sus preferencias en los sitios del ecosistema.
Analíticas
Con autorización, utilizamos Google Analytics 4 para medir de forma agregada la audiencia, las páginas visitadas y el rendimiento.
Marketing y seguimiento
Actualmente, los sitios RedT no utilizan píxeles de marketing, remarketing ni etiquetas de campañas.
Inventario de cookies
La siguiente tabla resume las cookies presentes o previstas en los sitios RedT Cloud, RedT Voice y RedT AI.
| Categoría | Nombre | Origen | Finalidad | Duración | Consentimiento |
|---|---|---|---|---|---|
| Esenciales | No se identificaron cookies esenciales | N/A | Los sitios públicos actuales no utilizan cookies de sesión, autenticación ni preferencia de idioma. | N/A | No aplicable |
| Funcionales | redt_cookie_consent | Propia | Registrar las preferencias de consentimiento del usuario, incluidas las categorías aceptadas o rechazadas, la fecha de elección y la versión de la política. | 12 meses | No. Es necesaria para aplicar la elección del usuario. |
| Analíticas | _ga | Google Analytics | Distinguir visitantes para generar métricas agregadas de audiencia y uso de los sitios RedT. | 2 años por defecto | Sí |
| Analíticas | _ga_<measurement-id> | Google Analytics | Mantener el estado de la sesión y medir el flujo de navegación en Google Analytics 4. | 2 años por defecto | Sí |
| Marketing/seguimiento | No se identificaron cookies de marketing | N/A | Los sitios RedT no implementan píxeles de marketing, remarketing, LinkedIn Insight Tag, Meta Pixel, Google Ads ni herramientas equivalentes. | N/A | No aplicable |
Bases legales aplicables
Cada categoría de cookies se trata con base en una base legal específica, de acuerdo con el artículo 7 de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD):
- Cookies funcionales (redt_cookie_consent): interés legítimo del responsable (artículo 7, inciso IX), ya que registrar la elección del usuario es necesario para aplicar y demostrar sus preferencias de consentimiento, en cumplimiento del deber de rendición de cuentas previsto en la LGPD.
- Cookies analíticas (_ga, _ga_<measurement-id>): consentimiento del titular (artículo 7, inciso I), obtenido previamente, de forma libre y granular mediante el aviso; estas cookies solo se cargan cuando se acepta la categoría analítica.
- Las categorías “esenciales” y “marketing/seguimiento” no tienen cookies implementadas en el estado actual de los sitios, según se describe en el inventario.
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics 4 con el ID de medición G-29LSHMKF8V para entender, de forma agregada, cómo los visitantes utilizan los sitios RedT.
Google Analytics se inicia con el consentimiento denegado por defecto. Su script solo se carga cuando el usuario acepta las cookies analíticas en el aviso.
Transferencias internacionales de datos
Google Analytics 4 es operado por Google LLC, que procesa datos en servidores ubicados fuera de Brasil, incluso en Estados Unidos. Esto constituye una transferencia internacional de datos personales conforme al artículo 33 de la LGPD.
Esta transferencia solo se realiza después de que el usuario consiente la categoría de cookies analíticas. Se ampara en las garantías contractuales acordadas entre RedT y Google, que incluyen las condiciones de tratamiento de datos (data processing terms) y las cláusulas contractuales tipo adoptadas por Google para transferencias internacionales.
El usuario puede rechazar o retirar su consentimiento analítico en cualquier momento mediante el aviso de cookies; en ese caso, no se envían datos a Google Analytics.
Servicios de terceros
| Tercero | Uso | ¿Crea cookies en los sitios RedT? |
|---|---|---|
| Adobe Fonts | Entrega de Stolzl, diagnóstico y medición técnica del uso de las fuentes. | No para entregar las fuentes, según Adobe. |
| Google Analytics 4 | Medición de audiencia y rendimiento de los sitios | Sí, solo después del consentimiento analítico |
| LinkedIn, WhatsApp, Microsoft Teams, Atlassian e Telegram | Enlaces externos de contacto, redes sociales o área del cliente | No mientras el usuario permanece en los sitios RedT |
Los sitios RedT cargan la fuente Stolzl mediante Adobe Fonts, desde la infraestructura de Adobe. Esta carga genera conexiones externas para entregar las fuentes y medir técnicamente su uso. Según Adobe, el servicio no instala ni utiliza cookies para entregar las fuentes. Adobe recibe la dirección IP del visitante para entregar la fuente y declara que no la almacena. Otros metadatos técnicos pueden utilizarse para operar el servicio y cumplir los acuerdos con las fundiciones tipográficas. RedT mantiene alojada la fuente alternativa Poppins. Encontrará más información sobre este tratamiento en el Aviso de privacidad de RedT y en la información de privacidad de Adobe Fonts.
Cómo gestionar las preferencias
El usuario puede aceptar o rechazar las cookies analíticas en el aviso que aparece en la primera visita. Su elección se guarda en la cookie redt_cookie_consent durante 12 meses y, en producción, se comparte entre los subdominios del ecosistema RedT mediante Domain=.redt.cloud.
También es posible bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador. Si se elimina la cookie de consentimiento, el aviso volverá a mostrarse en la próxima visita.
Los demás derechos que la LGPD reconoce al titular, como confirmar la existencia del tratamiento, acceder, corregir, eliminar y portar datos, y retirar el consentimiento (artículo 18), pueden ejercerse mediante los canales y procedimientos descritos en el Aviso de privacidad de RedT.
Actualizaciones de esta política
Esta Política de cookies puede actualizarse para reflejar cambios en los sitios, las herramientas de medición o los requisitos legales. Si se produce un cambio sustancial en las categorías de cookies, RedT podrá solicitar una nueva elección de consentimiento.
Contacto
Responsable y contacto
El responsable de los datos tratados mediante las cookies descritas en esta política es RedT Comunicação Multimídia LTDA, inscrita en el CNPJ con el n.º 08.018.782/0001-06 y con sede en Petrópolis, estado de Río de Janeiro, Brasil.
La delegada de protección de datos de RedT es Francine Magalhães. Puede contactarla por correo electrónico en dpo@redt.com.br para ejercer derechos, resolver dudas o realizar solicitudes relacionadas con la protección de datos o esta Política de cookies.
El canal institucional de contacto de RedT también está disponible en el correo electrónico contato@redt.cloud.